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28.03.2018

Kundenumfrage: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Pelletheizung?

Das Deutsche Pelletinstitut (DEPI) erhebt noch bis zum 30. April die Zufriedenheit von Verbrauchern mit ihrer Pelletheizung oder ihrem Pelletkaminofen. Unter dem Titel „Hat es sich gelohnt?“ werden in einer etwa 5-minütigen, anonymen Onlineumfrage verschiedene Teilbereiche abgefragt.

Die Heizungs- und Kaminofenbetreiber nennen die Marke ihrer Feuerung, die Leistungsklasse, den Gebäudetyp und ihr Bundesland. Die Zufriedenheit wird entlang der gesamten „Pelletkette“ bewertet: Von Beratung und Einbau über Pelletqualität und -anlieferung, Kessel- oder Ofenbetrieb bis hin zur Lagerung. Abschließend wird gefragt, ob man sich wieder für Pellets entscheiden und ob man eine solche Feuerung auch seinem Nachbarn empfehlen würde.

Ziel der Umfrage ist es, die Einstellung der Verbraucher zum Heizen mit Holzpellets zu erfassen. Wer mag, kann im Anschluss an die Umfrage an einem Gewinnspiel teilnehmen. Zu gewinnen gibt es ein Wellness-Wochenende in einem mit Pellets beheizten Hotel oder ein Pellets-Vorrat.

Informationen: http://www.depi.de/de/home/umfrage/